Inclus — Pack Essentiel & Programme annuel
« Maman, c'est moi, j'ai changé de numéro »
Un message se fait passer pour un enfant ou un petit-enfant en difficulté et demande de l'argent en urgence.
Le réflexe transmis
« J'appelle mon proche sur son ancien numéro avant d'envoyer quoi que ce soit. »
Objectif pédagogique
Repérer l'usurpation d'identité d'un proche et poser le geste de vérification qui met fin à l'arnaque.
Public concerné
Personnes en contact par messagerie avec leur famille.
Durée
Édition professionnelle de 30 minutes. Le guide marque les séquences que vous pouvez allonger ou retirer selon votre groupe.
Conditions d'adaptation
Le thème touche au lien familial et peut émouvoir. Le guide prévoit une formulation qui ne met personne en cause devant le groupe.
Contenu du kit
Les 10 documents de cet atelier
Les 10 fichiers PDF de cet atelier, regroupés par usage. Ils se téléchargent dès la confirmation de votre commande.
Préparer
- Guide de démarrage — PDF
- Guide animateur — PDF
- Sources et version — PDF
Animer
- Diaporama accessible — PDF
- Scénario et mise en situation — Dans le Guide animateur
- Quiz participant — PDF
- Corrigé commenté — PDF
Prolonger
- Fiche réflexe en grands caractères — PDF
- Affiche A4 — PDF
Valoriser
- Évaluation avant et après — PDF
- Grille de bilan — PDF
Comment vous y accédez
Cet atelier est compris dans le Pack Essentiel et dans le Programme annuel. Ses 10documents se téléchargent dès la confirmation de votre commande, sans attente. Vous animez la séance autant de fois que vous le souhaitez dans l'établissement couvert par votre licence.
Sources et version
D'où viennent les recommandations
Chaque atelier cite ses sources dans un document dédié, avec la date de vérification et la date de prochaine révision.
- Cybermalveillance.gouv.fr — Fiche réflexe « fraude au faux conseiller bancaire ». Vérifié le 19 septembre 2026.
- 17Cyber — Service public d'assistance en ligne aux victimes. Vérifié le 19 septembre 2026.
- Service-Public.fr — Signalement Perceval et droits en cas de fraude bancaire. Vérifié le 19 septembre 2026.
- CNIL — Protection des données des participants. Vérifié le 19 septembre 2026.
- Banque de France — Délais de contestation et éducation financière. Vérifié le 19 septembre 2026.
Ces organismes constituent des sources documentaires et ne sont pas présentés comme partenaires de Serein Senior.
Inclus dans le Programme annuel
Le Programme annuel, à 890 €/an, donne accès à tous les ateliers du programme pour trois animateurs d'un établissement, avec les mises à jour et les outils de bilan. Le Pack Essentiel, à 249 €, permet de démarrer avec trois ateliers complets.