Choisissez le niveau adapté à votre programmation
Des offres achetées une fois, sans abonnement mensuel. Les prix sont fermes et n'incluent aucune TVA : Serein Senior relève de la franchise en base, article 293 B du code général des impôts.
Pack Essentiel
249 €
Trois ateliers complets et prédéfinis pour lancer votre programmation.
- Les trois ateliers « Allô, c'est votre banque », « Votre colis est bloqué » et « Maman, c'est moi, j'ai changé de numéro », téléchargeables dès le paiement.
- Dix documents par atelier, prêts à imprimer et à projeter.
- L'évaluation avant et après la séance, anonyme.
- La grille de bilan à transmettre à votre direction ou à un financeur.
- Six mois d'accès. Licence pour un établissement.
- Sélection fixe de trois ateliers : il n'y a pas de choix à faire.
- Paiement unique. Aucune mensualisation, aucune reconduction automatique.
- TVA non applicable, article 293 B du code général des impôts.
Recommandé
Programme annuel
890 € pour 12 mois
Une année complète de prévention avec les ateliers Serein Senior.
- Les trois ateliers « Allô, c'est votre banque », « Votre colis est bloqué » et « Maman, c'est moi, j'ai changé de numéro », téléchargeables dès le paiement.
- Les sept autres thèmes du programme, livrés au cours de vos douze mois d'accès, sans supplément.
- Accès pour trois animateurs, sans limite de séances.
- Tous les supports imprimables et projetables.
- L'évaluation avant et après, et la grille de bilan de chaque séance.
- Les mises à jour des sources et des versions pendant douze mois.
- Licence pour un établissement.
- Paiement unique de 890 €. Aucune mensualisation.
- Aucune reconduction automatique : un nouveau devis vous est envoyé avant l'échéance.
- TVA non applicable, article 293 B du code général des impôts.
Licence Réseau
à partir de 3 900 €/an
Déployez le Programme Serein Senior dans plusieurs établissements.
- Accès multi-sites : le prix d'entrée couvre jusqu'à dix établissements.
- Gestion centralisée des accès par votre référent.
- Déploiement harmonisé sur tous les sites.
- Tarification selon le nombre d'établissements, au-delà de dix.
- Accompagnement de mise en place par e-mail.
- Le nombre d'établissements n'est pas illimité : le périmètre est fixé au devis.
- Uniquement sur devis.
- TVA non applicable, article 293 B du code général des impôts.
Atelier offert — 0 €
Découvrez la méthode Serein Senior avec une édition exemple de 30 minutes.Sans carte bancaire, et sans engagement d'achat.
- L'atelier « Allô, c'est votre banque », édition exemple de 30 minutes.
- Guide animateur simplifié, diaporama de démonstration, mise en situation.
- Quiz de cinq questions et son corrigé.
Les trois ateliers du Pack Essentiel
La composition est fixe, il n'y a pas de sélection à faire : « Allô, c'est votre banque », « Votre colis est bloqué » et « Maman, c'est moi, j'ai changé de numéro ». Ce sont les trois situations les plus rapportées, et leurs supports sont téléchargeables immédiatement. Le catalogue complet est sur la page des ateliers, qui indique pour chaque thème ce qui est téléchargeable.
Comparaison
Les quatre offres, critère par critère
La valeur du Programme annuel tient à la programmation complète et aux services inclus, pas seulement au prix ramené à l'atelier.
| Critère | Atelier offert | Pack Essentiel | Programme annuelRecommandé | Licence Réseau |
|---|---|---|---|---|
| Ateliers | 1 édition exemple | 3 ateliers complets | Tous les ateliers du programme | Tous les ateliers du programme |
| Durée d'une séance | 30 minutes | 30 minutes, extensible | 30 minutes, extensible | 30 minutes, extensible |
| Durée d'accès | Téléchargement définitif | 6 mois | 12 mois | 12 mois |
| Animateurs | 1 | 1 | 3 | Selon le périmètre du devis |
| Établissements | 1 | 1 | 1 | Jusqu'à 10, puis selon devis |
| Documents par atelier | 8 documents | 10 documents | 10 documents | 10 documents |
| Mises à jour | Non | Pendant l'accès | Pendant l'accès | Pendant l'accès |
| Outils de bilan | Non | Oui | Oui, avec bilan annuel | Oui, avec bilan annuel |
| Accompagnement | Aucun | Questions de méthode par e-mail | Questions de méthode par e-mail | Mise en place et méthode par e-mail |
| Prix | 0 € | 249 € | 890 €/an | à partir de 3 900 €/an |
Commander
Comment se passe une commande
Pour une structure publique
- Vous remplissez la demande de devis, sans carte bancaire.
- Vous recevez un devis par e-mail à l'adresse indiquée.
- Vous nous transmettez votre bon de commande.
- L'accès est activé à la validation de la commande.
- La facture vous est adressée ensuite.
Avant de vous engager
Téléchargez l'atelier offert et faites-le lire à la personne qui animera. C'est la façon la plus rapide de juger si la méthode convient à votre public. Aucune carte bancaire n'est demandée, et les adresses personnelles sont acceptées.
Questions fréquentes
Les réponses aux questions qu'on nous pose
Que puis-je télécharger le jour où je commande ?
Trois ateliers complets : « Allô, c'est votre banque », « Votre colis est bloqué » et « Maman, c'est moi, j'ai changé de numéro ». Dix documents chacun, disponibles dès la confirmation du paiement. Ce sont les trois ateliers du Pack Essentiel, et ils sont aussi les trois premiers du Programme annuel. Les sept autres thèmes du programme sont écrits et cadrés, et vous les recevez au cours de vos douze mois d'accès, sans supplément. Chaque fiche d'atelier indique dans quelle offre il est compris.
Combien de temps dure une séance ?
Trente minutes de déroulé, minuté dans le guide animateur. Le guide marque les séquences que vous pouvez allonger ou retirer selon votre groupe, ce qui permet de tenir une séance plus courte ou de prolonger l'échange au-delà. Les groupes visés comptent 6 à 15 participants.
Faut-il être spécialiste de la prévention des arnaques ?
Non. Le guide animateur donne le déroulé minute par minute, les questions à poser et des phrases proposées pour chaque étape. Il indique aussi quoi répondre aux questions les plus fréquentes et ce qu'il faut éviter de dire. Les ateliers sont écrits pour des animateurs, des agents de CCAS et des coordinateurs de vie sociale, pas pour des informaticiens.
Quel matériel faut-il prévoir ?
Un ordinateur, un vidéoprojecteur et une imprimante. Rien d'autre. Le guide de démarrage liste ce qu'il faut imprimer et en combien d'exemplaires. Un atelier peut aussi se mener sans projection, en distribuant les documents imprimés.
Quels formats sont fournis ?
Les supports sont livrés en PDF, prêts à projeter et à imprimer. C'est le format des huit documents de l'atelier offert, que vous pouvez vérifier vous-même dès maintenant. Un atelier professionnel en compte dix.
Les documents sont-ils modifiables ou seulement imprimables ?
Les documents fournis aujourd'hui sont des PDF : vous les imprimez et vous les projetez, vous ne les modifiez pas. Si vous avez besoin de versions modifiables pour adapter un support à votre structure, dites-le dans votre demande de devis : nous en discuterons avec vous avant de nous engager.
Peut-on utiliser plusieurs fois un atelier ?
Oui. Pendant la durée de votre accès, vous animez chaque atelier autant de fois que vous le souhaitez dans l'établissement couvert par votre licence, et vous réimprimez les supports autant que nécessaire.
Que signifie « trois animateurs » ?
Le Programme annuel donne l'accès aux supports à trois personnes de votre établissement, celles qui préparent et animent les séances. Il ne limite pas le nombre de séances ni le nombre de participants.
Un compte peut-il être transmis à un nouvel animateur ?
Oui. Un départ ou un remplacement dans votre équipe ne bloque rien : écrivez-nous et nous remplaçons l'accès concerné, sans frais et sans changer votre échéance.
Que se passe-t-il à l'expiration de l'accès ?
Vous ne recevez plus de nouveaux supports ni de mises à jour, et vous n'accédez plus aux ateliers que vous n'aviez pas téléchargés. Les fichiers déjà téléchargés restent chez vous.
Quels droits subsistent sur les documents téléchargés ?
Les fichiers déjà téléchargés restent utilisables par votre établissement pour animer ses propres séances, sans limite de durée. Ce que la licence ne permet pas, avant comme après l'échéance : les revendre, les diffuser à une autre structure ou les publier en ligne.
Quelle assistance est incluse ?
Les questions de méthode par e-mail : comment adapter une séance à votre groupe, que répondre à une question difficile, comment organiser votre programmation. Serein Senior ne se déplace pas et n'animera pas la séance à votre place.
Comment demander un devis pour une structure publique ?
Par le formulaire de demande de devis. Aucune carte bancaire, aucun panier : vous indiquez votre structure, l'offre souhaitée et votre adresse, et vous recevez un devis par e-mail à cette adresse. Vous transmettez ensuite votre bon de commande.
Comment déployer le programme dans plusieurs établissements ?
Par la Licence Réseau. Indiquez le nombre d'établissements, le nombre d'animateurs envisagé et la période de déploiement que vous avez en tête : nous établissons le périmètre et le prix avec vous.
Choisir, ou demander un devis
Une question sur le périmètre, la licence ou le financement de l'action ? Écrivez-la dans le champ message de la demande de devis : nous y répondons avant de chiffrer.